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Pesquisa de Clima Organizacional

Introdução:

Na historia recente do Ambiente Organizacional observamos sucessivos processos de mudança, demissões, reestruturações, "downsizing", que reduziram elementos e criaram vinculação e comprometimento.

Mesmo a mais elaborada estratégia de negócio não consegue alavancar resultados positivos se não houver alinhamento dos colaboradores com as organizações e, então com os seus resultados. A Pesquisa de Clima Organizacional procura reunir informações sobre o campo psicológico relacionado ao ambiente organizacional, a percepção dos colaboradores em relação a esse ambiente, e suas reações e comportamentos a esta percepção.

Objetivos:

Capacitar profissionais para realizarem Pesquisa de Clima Organizacional, fazendo com que possam utilizar as melhores técnicas de levantamento, análise e plano de ação implementando sua gestão adequada na Organização.

A Quem se Destina:

Profissionais de Recursos Humanos, Desenvolvimento Organizacional e Lideranças das Organizações

Tópicos Abordados:

1 - O que é Clima Organizacional?
- Clima e estilos de liderança e administração;
- Clima e a estrutura organizacional;
- McClelland, motivação e clima;
- Kolf e as categorias de clima

2 - Pesquisas de Clima Organizacional
- Como estabelecer objetivos;
- Níveis organizacionais que devem ser abordados;
- Métodos usuais de Pesquisa Organizacional;
- Análise das dimensões: fatores e etapas de uma pesquisa;
- Formulários digitais - como aplicá-los;
- Sistemas digitais para avaliação de clima.

3 - O Método Quantitativo
- Como aplicar;
- Orientação para os respondentes;
- Exemplos das frases para pesquisa;
- O sistema biunívoco;

4 - O Método Qualitativo
- Tipos de entrevista;
- A realização da entrevista; - Perigos a atentar.

5 - Estatística dos Resultados
- Interpretação dos resultados;
- Como apresentar para o operacional;
- Elaboração de planos de ação.

6 - Como Administrar Bem Expectativas em Pesquisas de Clima
- A importância da credibilidade;

Metodologia:

Uma simulação de pesquisas com os participantes que vão experimentar e treinar-nos diversos papéis envolvidos numa pesquisa real.

Consultor:

DÁCIO BONOLDI DUTRA

Médico formado pela Faculdade de Medicina da USP (FMUSP), com especialização em Psiquiatria. Engenheiro formado pela USP. Diretor do Grupo Ser - Consultoria em Gestão de Pessoas, onde realiza, há 10 anos, trabalhos de treinamentos, cursos e palestras para empresas, especialmente em implantação de gestão por competências e planejamento estratégico e criador do 1º teste brasileiro de perfil de personalidade com análise em competências.